Reservas 24/7
Recibe reservas online, por WhatsApp o teléfono, y confirma automáticamente la disponibilidad.
Centraliza tus reservas, reduce las mesas vacías y haz crecer tu negocio sin comisiones ocultas.
Sin comisiones por reserva. Sin sorpresas.
Plano de sala, turnos y confirmaciones reunidos en un único sistema de trabajo.
Gestiona reservas telefónicas y vía WhatsApp con un chatbot. Con RestServation, todo se unifica en una única plataforma fácil, rápida y automatizada.
Recibe reservas online, por WhatsApp o teléfono, y confirma automáticamente la disponibilidad.
Visualiza en tiempo real la ocupación, mueve mesas, combina grupos y organiza los turnos con solo arrastrar y soltar.
Evita cancelaciones: envía recordatorios automáticos que se agregan al calendario.
Puedes indicar que mesas se pueden unir y crear un grupo.
Reubica las mesas en el mismo rango para optimizar la capacidad.
Comienza una demo ahora y descubre cómo RestServation puede ayudarte.
“Redujimos los no-shows un 60 % y duplicamos las reservas directas.”— La Taberna de Lola (Madrid)
“Antes atendíamos 50 llamadas al día. Ahora todo llega automáticamente.”— El Rincón Verde (Valencia)
“Podemos mover mesas y turnos desde el móvil sin perder control.”— Grupo La Costa (3 locales en Canarias)
“La operación de sala está unificada, el equipo responde antes y la ocupación se entiende de un vistazo.”— Operación diaria con RestServation
Sin comisiones por reserva. Sin sorpresas.
Stripe envía automáticamente el recibo y podrás actualizar tu tarjeta desde el portal del cliente.
Pagos procesados por Stripe, sin almacenar datos de tarjeta y con conexión segura TLS/HTTPS.
*El número de teléfono para el ChatBot de WhatsApp deberá proporcionarlo el restaurante.
💡 El plan Pro incluye una prueba gratuita de 30 días
Puedes seleccionar el plan y método de pago dentro del componente oficial.
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Historias reales, resultados medibles.
“Redujimos los no-shows un 60 % y duplicamos las reservas directas.”
“Antes atendíamos 50 llamadas al día. Ahora todo llega automáticamente.”
“Podemos mover mesas y turnos desde el móvil sin perder control.”
En RestServation nos tomamos muy en serio la privacidad. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y qué opciones tienes para gestionarlos.
Una integración compatible puede consultar restaurantes publicados y disponibilidad por fecha, hora local y número de personas. La consulta no retiene una mesa. Para crear una reserva se requieren también zona, nombre, apellidos, teléfono en formato internacional y confirmación expresa de los detalles.
Recibimos los argumentos de las herramientas que ejecuta el asistente, no acceso general a tu historial de conversaciones. No solicites ni incluyas en las notas información médica, tarjetas de pago, documentos de identidad, contraseñas ni otros datos sensibles.
Al proveedor del asistente devolvemos el resultado, el identificador de confirmación y los datos de restaurante, fecha, hora, comensales y zona. La respuesta de creación no devuelve nombre, apellidos, teléfono ni notas. El proveedor del asistente trata la información que compartes en su conversación conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.
Guardamos además una huella de los datos y un recibo asociado a la clave de idempotencia para evitar reservas duplicadas cuando se reintenta la misma petición. Este canal no procesa pagos, no envía por sí mismo SMS o emails al cliente y no permite consultar reservas de otros clientes. Para modificar o cancelar tu reserva, contacta con el restaurante.
Conservamos los datos mientras exista la relación con el servicio y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o resolver incidencias. Puedes solicitar la eliminación según el apartado correspondiente.
Actualmente, las reservas recibidas por el canal de asistentes y sus recibos de idempotencia no tienen una caducidad automática programada. La supresión se gestiona previa solicitud y revisión de las obligaciones aplicables; no se promete un borrado automático al transcurrir un número fijo de días.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación escribiendo a info@restservation.com.
Para una reserva realizada desde un asistente, indica el restaurante, la fecha y, si lo tienes, el identificador de reserva. Podemos pedir una verificación adicional para proteger tus datos. Gestionamos las solicitudes conforme al procedimiento de eliminación publicado por RestServation, generalmente en un máximo de 30 días, salvo obligaciones legales.
Al usar RestServation aceptas estas condiciones de servicio.
Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero pueden existir interrupciones puntuales por mantenimiento, incidencias o proveedores externos.
Soporte: info@restservation.com.
El cobro de suscripciones y servicios de RestServation se procesa a través de Stripe. Las condiciones de reembolso se aplican únicamente en los supuestos descritos aquí y respetan la disponibilidad de la pasarela.
No se aplican devoluciones automáticas. Cada solicitud es validada por soporte para garantizar fraude, seguridad y cumplimiento de pago.
Si quieres solicitar la eliminación de tus datos, sigue estas instrucciones.
Para proteger tu información, podemos pedir una verificación adicional para confirmar que eres el titular.
Procesaremos la solicitud lo antes posible y, en general, en un plazo máximo de 30 días (salvo obligaciones legales).